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Utilisation

• Modèle de Propriété
• Utilisation

Sur cette page:

• À quelle fréquence puis-je profiter de ma résidence Storied Places® Tremblant?
• Comment l’accès à la communauté est-il déterminé?
• Puis-je faire un échange de semaines avec un autre propriétaire?
• Puis-je louer mes semaines planifiées?
• Comment dois-je procéder pour réserver mes semaines planifiées? Ou celles sur demande en temps de disponibilité? Combien de temps à l’avance faut-il compter?
• Quelles sont mes chances d’obtenir mon choix de semaines planifiées?
• Puis-je réserver deux semaines consécutives?
• Comment réserver une semaine en Espace Disponible?
• Ma famille ou mes amis peuvent-ils séjourner à Storied Places®?
• Est-ce que je peux apporter des changements à mes vacances planifiées après confirmation?
• Les semaines planifiées non-utilisées sont-elles cumulatives d’une année à l’autre?
• Puis-je utiliser deux de mes semaines planifiées à ma résidence et deux dans un autre centre de villégiature Storied Places®?
• Si, pour moi, l’attrait principal de cet investissement est le programme d’échange "Trading Stories", est-ce vraiment intéressant?

 

Questions fréquentes

À quelle fréquence puis-je profiter de ma résidence Storied Places®?

Chaque Chapitre donne droit à un maximum de quatre (4) semaines planifiées d’utilisation par année, attribuées en deux rondes de sélection, ainsi qu’à une utilisation illimitée d’espace disponible. Les confirmations de semaines planifiées sont attribuées selon un système rotatif de réservations prioritaires. L’espace disponible est déterminé en fonction des plages horaires qui n’ont pas été réservées une fois que tous les propriétaires ont soumis leurs choix ou se sont prévalus de leurs semaines planifiées. Toute demande de réservation pour du temps en disponibilité doit être effectuée auprès du service Storied Places OnCall^MC dans les 21 jours précédant la date prévue d’arrivée. L’utilisation de temps en disponibilité doit être réservée par tranche de sept jours (maximum), et est confirmée selon les disponibilités et dans l’ordre d’arrivée de la demande, sur le principe de « premier arrivé, premier servi ».

Comment l’accès à la communauté est-il déterminé?

L’accessibilité aux unités d’habitation s’effectue de deux manières. La première se fait dans le cadre des semaines planifiées qui doivent être demandées et programmées au préalable, deux fois par année, avant chaque saison, et sont confirmées par le service Storied Places OnCall^MC. D’autre part, on peut se prévaloir de l’espace disponible, sur demande, dans les 21 jours avant la date prévue d’arrivée. Rappelons que ces plages horaires correspondent au temps qui n’a pas été réservé, une fois que tous les propriétaires ont fait leur choix ou se sont prévalus de leurs semaines planifiées.

Puis-je faire un échange de semaines avec un autre propriétaire ?

Oui. Storied Places® offre le programme Trading Stories^MC, qui permet au propriétaire d’échanger une semaine planifiée avec un propriétaire de la même communauté, d’un autre communauté ou de l’un de ses partenaires (page en anglais).

Puis-je louer mes semaines planifiées?

Non. Dans le souci de préserver le caractère intimiste et exclusif de Storied Places, la location des unités d’habitation est actuellement interdite. En revanche, le propriétaire a le droit d’attribuer ses semaines planifiées à des invités, que ce soit des amis ou de la famille.

Comment dois-je procéder pour réserver mes semaines planifiées? Ou celles sur demande en temps de disponibilité? Combien de temps à l’avance faut-il compter?

Les semaines planifiées sont réservées en acheminant son choix, à des dates prédéterminées, au service Storied Places OnCall^MC. Les dates de sélection sont fixées à l’avance en prévision de chacune des deux saisons (par exemple, en juillet pour la saison d’hiver). Les propriétaires disposent, pour réserver, d’une période de réflexion d’environ un mois. Les attributions s’effectuent chaque fois en deux rondes de sélection. Les propriétaires soumettent leurs choix de semaines planifiées en spécifiant un ordre de préférence (ex. : choix no. 1, no. 2, no. 3 pour la première ronde, puis pour la deuxième). Lors de chacune des rondes de sélection, les réservations sont attribuées aux propriétaires en fonction du calendrier rotatif de priorités de réservations de l’année en cours, publié à l’avance sur une période-cycle de dix ans.

Quelles sont mes chances d’obtenir mon choix de semaines planifiées?

Un système rotatif de réservation prioritaire a été établit, avec la collaboration d’un docteur en mathématiques, afin d’assurer que les demandes de semaines planifiées sont traitées de façon équitable tout en favorisant un taux élevé de probabilité d’obtenir les semaines désirées. Tandis que le système rotatif de réservation prioritaire est utilisé pour déterminer la priorité accordée à la confirmation d’une réservation lorsqu’il y a plus d’une demande pour la même période et pour la même unité d’habitation, elle ne garantit toutefois pas votre premier choix.

Puis-je réserver deux semaines consécutives?

Oui. En toute saison, un propriétaire peut réserver deux semaines planifiées consécutives durant la première ronde de sélection (été comme hiver) pourvu que l’une des deux semaines ne soit pas classée en demande. Si un propriétaire réserve ses deux semaines planifiées consécutives durant la première ronde, il ne peut pas participer à la deuxième ronde de sélection pour cette saison.

Comment réserver une semaine en Espace Disponible?

Les propriétaires peuvent faire une réservation de Espace Disponible, pour un bloc maximal de sept (7) jours, toujours par le biais du service Storied Places OnCall, dans les 21 jours précédant la date prévue d’arrivée. Tel qu’expliqué plus haut, les plages horaires disponibles pour cette utilisation sont déterminées en fonction du temps mis en disponibilité une fois toutes les semaines planifiées réservées. Les confirmations de temps en disponibilité sont attribuées suivant l’ordre d’arrivée de la demande. Un séjour de temps en disponibilité d’une durée de plus de sept jours doit faire l’objet de deux cycles séparés de demande d’utilisation. Chaque propriétaire ne peut avoir en liste d’attente qu’une seule demande de réservation de temps en disponibilité. Les charges d’utilisation de temps en disponibilité sont sujettes à changement, à la discrétion du Conseil d’administration.

Ma famille ou mes amis peuvent-ils séjourner à Storied Places® Tremblant?

Comme pour toute résidence secondaire, un propriétaire peut faire profiter à ses amis ou à sa famille de ses semaines planifiées ; toutefois, afin d’assurer un maximum de souplesse pour les propriétaires réservant du temps en disponibilité, il n’est pas permis d’attribuer l’utilisation de temps en disponibilité à autrui sans qu’il ne soit accompagné du propriétaire.

Est-ce que je peux apporter des changements à mes vacances planifiées après confirmation?

Vous disposez d’une période de réflexion d’environ un mois pour planifier et soumettre vos choix de semaines planifiées. Au cours de cette période, vous pouvez faire tous les changements que vous désirez. Toutefois, une fois vos semaines planifiées confirmées, si vous désirez faire une modification, le service Storied Places OnCall^MC s’efforcera d’effectuer ces changements suivant les disponibilités, à défaut de quoi, il vous faudra avoir recours au service Trading Stories^MC pour tenter de faire un échange avec un autre propriétaire.

Les semaines planifiées non-utilisées sont-elles cumulatives d’une année à l’autre?

Non, les semaines planifiées non-utilisées ne peuvent pas être reportées à l’année suivante.

Puis-je utiliser deux de mes semaines planifiées à ma résidence et deux dans un autre centre de villégiature Storied Places®?

Vous pouvez réserver vos semaines planifiées par le biais du programme Trading Stories^MC. Par contre, il n’est pas garanti que vous trouviez un propriétaire pour un échange direct.

Si, pour moi, l’attrait principal de cet investissement est le programme d’échange Trading Stories^MC, est-ce vraiment intéressant ?

Sans doute pas. Le programme d’échange de Storied Places® entre les centres de villégiature et leurs partenaires, n’est pas un programme de réciprocité. Il a été conçu pour aider les propriétaires à effectuer des échanges directs dans le cadre de leurs semaines planifiées.